to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk hissem -470 bin gözüküyordu. Bugün baktığımda -405 bil gözüküyor ama ana param atmamış. Ana param 35 bin azalmış. Müşteri hizmetleri hiçbi...
Niğde Kuveyt Türk müşterisiyim. 05.11.2024 günü ve öncesinde banka yatırım hesabında bulunan Mavi hissem alış ortalama fiyatım 78 TL ve zararım yaklaşık 800 TL iken 3 gündür hisse yükseldiği halde zararım 2000 TL olduğunu ve alış ortalamamın 89 TL ye yükseldiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile yaptı...
Bugün Kuveyt Türk hisse senedi hesabıma giremedim. Genel merkezi aradığımda kendi altyapılarına geçtikleri ni ve bu sorunun birkaç gün sürebileceği sö...
Uzun zamandır Kuveyt Türk bankasının müşterisiydim. Benim hisse senedi hesabımda 15.000 TL para vardı, şimdi 1500 TL var. Çoğu hisselerim kayıp. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bu benim hisselerim nereye gitti diye, fakat hiçbir çözüm sunmadılar. Çözüme kavuşturmak istiyorum. Aksi takdirde he...
25 Ekim 2024 tarihinde Kuveyt Türk'ten aldığım hisseyi bozdurdum, 10 gün olmasına rağmen ücret hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ilk başta cuma günü hesabınıza para gelecek dedi. Para geçmedi, bugün görüştüğümde saat 2'de geçecek dedi, yine geçmedi. Müşteri hizmetleri geçecek diyor, hesaba p...
Kuveyt Türk Bankası'nda hisse senedi hesabımda brüt takaslı herhangi bir işlem yapmadığım halde, banka hesabımda brüt takas var diyerek t-1 ve t-2 hesaplarımı eksiye düşürmüş ve aynı zamanda hesabıma hisse senedi alışı için bloke koymuş. 3 defa müracaat etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. B...
Kuveyt Türk Trade Plus uygulaması sorunludur, aylardan beri sorunları devam etmektedir. Online işlemler içindeki 'Bize Ulaşın' e-posta adresi aylardan beri çalışmamaktadır. Kullanan herkes geriye dönük kontrol etsin, Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasının arada yaptığı hatalar var, algoritmalarında sı...
Hisse satışı yapacağım ama yetersiz bakiye diyor. 200-300 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, beş iş günü içerisinde size geri dönüş yapacağız diyor. Yani anlık işlem yapılması gereken bir platformda böyle bir açıklamanın getirilmesi hiç yakışmadı. Acil çözüm bekliyorum.
İyi Günler 3 saattir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum aradım müşteri hizmetlerini teknik bir arıza var en kısa zamanda giderilecek dedi ama giderilmedi. Bekliyoruz. Mağdur durumdayız. En kısa zamanda bu sorunu çözmenizi bekliyoruz. Som 10 gündür bankanızda aksilikler artmaya başladı lütfen mağdur...
"Teşekkür ederim. Sorun şu an itibarıyla çözüldü."
Hisse senedi yatırım hesabımdan hisse senedi aldım. Fakat satmaya çalıştığımda hareketsiz hesap uyarısı veriyor. Bu durumla alakalı defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bankaya giderek durumu belirttim güncelleme yaptık, sim blokesini kaldırdık, banka merkezine mail de attık düzelme yok
Yatırım hesabımdan hisse senedini satmaya Çalıştığımda hareketsiz hesap uyarısı veriyor (150). Bu durumla alakalı defalarca müşteri hizmetleri ile defalarca da bankaya giderek durumu belirtmeme rağmen güncelleme yaptık vs. Gün içinde sorun çözülür diyerek gönderdiler. 30 günlük süreçte sorun halen o...
04.06.2024 tarihinde saat 09:40'ta Atatp Yazılımcılık'tan 41 adet lot aldım. 09:40'ta emir vermeme rağmen halen daha emir devreye girmedi, bekliyor. Özel müşterilere öncelik veriliyormuş. Şunu anladım, Kuveyt Türk'te hisse işi bundan sonra yapmam. Böyle bir muamele yapılıyor. Aldığımız lot sayısı kü...
Kuveyt Türk TradePlus uygulaması ile aldığım hisse senedi, bedelli sermaye artırımına gitti. Rüçhan haklarım TradePlus'a yansımayıp, mobil şubede ancak görüntülenebiliyordu. Vakıf Katılım ile çalıştıkları için önce Vakıf Katılım'ı aradım ve rüçhan haklarımı hisse senedine dönüştürmek istediğimi beli...
Yeni düzenlenen katılım sayfası kullanım açısından müşteri için çok zor olmuş. Alım satımda sadece katılım endeksine giren hisselerin bulunması daha g...
Maalesef ben de 3 gündür hisse senedimi satmaya çalışıyorum ama aynı hatayı alıyorum. 'Hesap durumu hareketsiz. İşlem yapamazsınız (150)' görüntü hata...
Hisse senedi alim konusunda (133) kodlu müşteri uyum puanı yetersiz diyerek alim yapmamı engelliyor. Konu da biz mi hata yapıyoruz bir açıklama bolumu de bulamadım. Sadece halka arzlara talep atabiliyor ancak alim yapamıyoruz. Favoriler butonu da çalışmıyor.
Ditaş hisse senedi bedelli sermaye artırımı için hesapta yeterli miktarda para varken gerçekleştirmediler. 01.11.2023 tarihinde en geç 09:00'da hesapta yeterli miktarda para olması durumunda işlemin yapılacağı yönünde 19.09.2023 tarihinde SMS gönderdiler. İşlem tarihi ve saatinden önce hesabımda ye...
Hisse senedi satış yapmak istiyorum. Bakiye yetersiz satabileceğimiz miktar 0 adet (203) uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum telefon yüzüme kapanıp duruyor. Müşteri hizmetlerini şikayet edeceğim 444 3 123 ü arıyorum o da yüzüme kapanıyor. Satmam gereken yerde hissemi satamadım z...
Kuveyt Türk 150 hata kodu sorunu hissemi satamıyorum ve zarar ettim etmeye devam ediyorum. Çözüm bulamıyorlar. İki defa kendi şubemize gittim. Hata olabilir ama çözümü de hazır olmalıdır. Hatta banka müşterilerinin zararını karşılamalıdır. Bu müşterilerine karşı asli görevi olmalıdır. Tabii ki çözüm...
Hisse satışı yapamıyorum ve bununla ilgilenecek hiç mi personeliniz yok yeter artık ben yoruldum müşteri hizmetlerini aramaktan hala bakıyoruz inceliyoruz diyorsunuz konuyu çok açık şekilde anlatıyorum hala bir şey bulamadık diyorsunuz ayıp size keşke Kuveyt müşterisi olmasaydım.
Almış olduğum hisse senedini satış yapamıyorum bakiye yetersiz uyarısı geliyor. Ayrıca almış olduğum diğer hisseleri de satamıyorum. Bakiye de para da var. Bu sorunu Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine de ilettim henüz bir açıklama gelmedi. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
