to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk İkitelli şubesinde 1741392 numaralı hesabı bulunan özel bankacılık müşterisiyim. Ocak ayında 135 adet çeyrek... altın, şubat ayında ise 44 gram altın aldım. Bu işlemler sırasında bana, dilediğim zaman bu altınları o günün kurundan %4 komisyonla fiziki altına çevirebileceğim bilgisi verildi
"Şube yetkileri ile görüştük ve mağduriyetimizi giderdiler teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Kuveyt Türk Kayseri Merkez şubesi...nden fiziki çeyrek altın almak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 12.300 TL
Kuveyt Türk Bankası’nda bulunan altın hesabımla ilgili olarak 27 Ocak 2026 tarihinde SMS, 28 Ocak 2026 tarihinde ise e-p...osta yoluyla ürün ve hizmet ücretlerinin güncelleneceği tarafıma bildirildi. Gönderilen tabloda, o tarihte 140 TL olan çeyrek altın fiziki teslim ücretinin 02.03.2026 tarihinden it
Kuveyt Türk’teki hesabımdan fiziki altın çekmek için uzun süredir ATM’leri kullanmaya çalışıyorum ancak Başakşehir, İkit...elli, Sefaköy, Küçükçekmece, Bakırköy, Bahçelievler, Yenibosna ve Güngören bölgelerindeki hiçbir ATM’den fiziki altın verilmiyor. ATM’lerde fiziki altın seçeneği olmasına rağmen iş
Kuveyt Türk Katılım Bankası Karabük Merkez şubesinde yaklaşık bir aydır çeyrek altınlarımın fiziki teslimi konusunda cid...di mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinden hesabıma çeyrek altın alımı yaptım ve toplamda yaklaşık 300 bin tl civarında işlem gerçekleştirdim. Bankanın sunduğu hizmet kapsamında fiz
2 Şubat Pazartesi günü Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 4 adet çeyrek altın aldım. Bankanın kendi internet sitesin...de fiziki teslim ücreti olarak 300 TL yazdığı için buna güvenerek işlemi yaptım. Bugün Malatya Battalgazi’de, çevre yolu kenarında, Garanti Bankası yanında bulunan Kuveyt Türk şube
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Çorlu Şubesi’nden çeyrek altın aldım ve Eylül ayının sonunda şubeye giderek altınlarımı fiziki olarak talep ...ettim. Talep oluşturulurken bana altınların en geç 21 gün içinde geleceği ve çeyrek başına 140 TL masraf alınacağı söylendi, ben de bu şartları kabul ettim. Ancak üzerinden 1 ayı
Kuveyt Türk Batman Merkez Şubesi'ndeki hesabımda bulunan 20 adet çeyrek altını fiziki olarak teslim almak istedim. Bu iş...lem için 18.11.2025 tarihinde şubeye başvurduğumda, o gün için komisyon ücretinin 140 TL olduğunu, ancak 27 Kasım itibarıyla en az 300 TL komisyon alınacağını öğrendim. Bu nedenle
12 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden çeyrek altın teslimi alamıyorum. Kuveyt Türk’te çeyrek ...altın hesabımda toplam 10 adet çeyrek olmasına rağmen, ne ATM’den ne de şubeden fiziki olarak çeyrek altın çekemiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubede
24/10/2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden çeyrek altın satın aldım. Kuveyt Türk, reklamlarında ve ATM ...üzerindeki afişlerde günlük 2 adet fiziki çeyrek altın çekilebileceğini açıkça taahhüt ediyor. Ancak 14 gündür hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağ
Kuveyt Türk Afyon şubesinde hesabım var, bir miktar param vardı ve çeyrek altın aldım. Fiziki teslim almak istediğimi be...lirttiğimde, 'Burası kuyumcu değil, almasaydınız' gibi uygun olmayan cevaplar aldım. Ayrıca, zorla sözleşme imzalatıp adet başı 140 TL ücret talep ediyorlar. Afyon'da iki Kuveyt Tü
Kuveyt Türk Etimesgut Şubesi çeyrek altınlarımı fiziki olarak teslim etmemekte direniyor. Yaklaşık 2 aydır türlü mazeret...lerle beni oyaladılar. Sözde şubeye altın geldiğinde bana haber vereceklerdi ancak geçen hafta altın gelmiş olmasına rağmen haber vermediler, durumu öğrendiğimde ise bu sefer Genel
İnternet bankacılığı üzerinden çeyrek altın alımı yaptım. Şubeye gittiğimde, altınları bana sadece uygunluk maili atılıp... merkezden alınan cevap doğrultusunda ödeyebileceklerini söylediler. Günlük ödeme adedi 5 çeyrek diye belirtildi. Tamam, onu alayım diyorum, onu da vermiyorlar. Fiziki olarak tesli
Kuveyt Türk Fiziki Çeyrek Altın Vermiyor Yaklaşık 2 aydır internet bankacılığından aldığım çeyrek altın maalesef tarafı...ma teslim edilmiyor. Bizim öyle bildiğimiz ama yanıldığımız Kuveyt Türk altın vermiyor. Özellikle alırken fiziki alabilir miyim diye Karabük şubesine sorduğumda alırsınız dediler.
Kuveyt Türk fiziki olarak çeyrek altın teslim etmiyor. Fiziki altın teslim ettiğini vaat ettiği için bu bankayı seçmeme ...rağmen talep etmeme rağmen çeyrek altınlarımı teslim alamıyorum. Elazığ şubesiyle görüştüğümde ellerinde altın olmadığını belirtiyorlar. Acil bir şekilde altına ihtiyacım olmasına
Ankanız mobil bankacılıktan almış olduğum çeyrek altınlar mevcut. Bunları şubeden fiziki olarak almak istediğim zaman ta...rafımdan 85 TL adet başı ücret istenmektedir. Fakat bankamız çeyrek altın sözleşmesi ve web siteniz ayrıca diğer reklam kanallarında bu şekilde ücret alınacaktır ibaresi yer almama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
