to read complaints and reviews, or file yours.BES Sisteminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti
Kuveyt Türk BES sistemine kayıt oldum. Arayıp konuştuğumda, istediğiniz zaman çıkabileceğimi ve çıktığımda sadece devletin verdiği desteğin hesabımdan düşeceği bilgisini verdiler. Ancak şu an paraya ihtiyacım oldu ve çıkmak istediğimde, 13.000 TL ana para yatırmış olmama rağmen 7 bin lirasını kesip bana 6.000 lira geri alabileceğimi söylüyorlar. Beş seneden önce çıkış yaptığım için bu şekilde olduğunu belirttiler. Bu durumla ilgili kayıt yaptırdığımda, ilk başta böyle bir bilgi verilmemişti. Sonradan doldurduğunuz formları okusaydınız diyorlar. Gerçekten, daha önce diğer bankalardan böyle bir işlem yaptım ama hiçbir zaman böyle bir sıkıntı yaşamadım. Benim ödediğim paranın yarısından fazlasına el koyuyorlar. Böyle bir hataya düştüm, gerekli tüm hukuki süreci takip edeceğim ve elimden geleni yapacağım. Elimden geldiğince tanıyıp tanımadığım herkesi de benim gibi mağdur olmamaları için bilgilendireceğim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
