to read complaints and reviews, or file yours.Açık Onay Ve Bilgilendirme Olmadan Çekilen 1.699 TL İçin Abonelik İptali Ve İade Talebi
EAT Better uygulamasını ücretsiz olarak kullanıyordum. 14.03.2026 tarihinde başka bir uygulamayı indirmek isterken karşıma kart bilgisi girme ekranı çıktı ve sadece o uygulamayı indirebilmek için Kuveyt Türk kartıma ait bilgileri girdim. Herhangi bir onay ekranı veya açık bir bilgilendirme görmeden hesabımdan anında 1.699 TL çekildi ve yıllık abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim.
Durumu hemen e-posta yoluyla EAT Better’a ilettim ancak aboneliği benim başlattığımı söyleyip ilgisiz bir geri dönüş yaptılar. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, açık bir onay vermeden kartımdan böyle yüksek bir tutarın çekilmesini kabul etmiyorum.
EAT Better üzerinden başlatılan bu yıllık aboneliğin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.699 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
