Kutu Butik’te Uzayan Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
Kutu Butik’ten 3 Mayıs’ta Solfera Flowering desenli tül elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak 1714 TL tutarında yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve hiçbir somut gelişme olmuyor.
Sipariş numaram 978RI3588J’dir. Siteye başvurduğumda yalnızca oyalayan, net bilgi içermeyen geri dönüşler aldım, ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklandı.
Ürünümün en geç yarın kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini istiyorum. Aksi takdirde siparişi iptal ederek ücretimin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.





