to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden Luz Serisi 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişimi 15.04.2026 tarihinde verdim, ürün 18.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat kargoyu açtığımda takımın neredeyse yarısından fazlasının kırık olduğunu gördüm. Tüm çorba kaseleri kırık, ayr...
A101 marketten bugün Kütahya Luz serisi 18 parça yemek takımı satın aldım. Kutuyu açıp ürünleri kontrol ettiğimde servis tabaklarından birinin üzerinde çatlak benzeri bir hata olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayıplı olan bu servi...
Kütahya Porselen’in resmi internet sitesinden Bone Luz serisi yemek takımı satın aldım. Ürünüm 28 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığım gün takımın içinden iki parçanın kırık çıktığını gördüm. Siparişime ait numara KP2602740228’dir. Durumu hemen yetkililere ilettim, müşteri hizmetler...
Kütahya Porselen'in Next Level mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Bone Luz serisi yemek takımının çorba kasesi, 12 Ekim tarihinde içine çorba koyduğum sırada elimde çatladı. Ürünü yeni taşındığım evimde kullanmaya başlamıştım ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değild...
28 Şubat 2025 Tarihinde İzmir Bornova'daki şubenizden 2 tane 27 parçalık bone luz platin serisi yemek takımı satın aldım. Ürünün yarısı üretim hatalı ve 5 tanesi kırık geldi. Bu parçaları tedarik etmeleri için 9 nisana kadar bekledim ve sonunda 12 nisanda ürünü eşim teslim almaya gitti. Oradaki pers...
"Şikayetimden 1 gün sonra arandım. Ürünün tekrar gönderimi Kütahya Porselen tarafından sağlandı. 2. Kargoda da 1 parça tabak kırık geldi ama hemen onunda teminini sağladılar. Müşteri hizmetlerinin Hepsiburada'nın yanlış yönlendirmesine rağmen sorunu üstlenip çözüm sunmasından dolayı teşekkür ederim. Kütahya porseleni satış sonrası hizmetleri için de tekrar tercih ederim."
Hepsiburada Kütahya Porselen satıcısından 2 takım yemek seti sipariş verdim. Kargoda ürünler kırık gelmiş. İade ettim ve yenisinin gönderilmesini tale...
Tamev mağazasından 7. Ayda aldığım 52 parça bone luz serisinde kırık ve fabrika hataları bulunmaktadır. Ürünü aldığımda ben evde değildim şehir dışındaydım yeni geldim. Tabakları çıkartırken durumu fark ettim. Ürünü aldığım Tamev mağazasına gidip mağduriyetimi söyledim. Ama ürünün fabrikada stoklard...