Ziraat Bankası Sözleşmesiz Kredi Kartı Kuryenet'te Teslim Edilmedi

Ziraat Bankası tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen sözleşmesiz kredi kartım 4 Ağustos tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında gönderim türü sözleşmesiz kredi kartı olarak, durum ise acenteye sevk aşamasında görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.

Gönderime ait 5200*******49 numaralı kaydı kullanarak durumu e-posta ile Kuryenet’e ilettim ve sistem üzerinden randevu da verdim. Buna rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de belirtilen tarihte teslimat gerçekleşti.

Gerekli kontrollerin hızlıca yapılarak kredi kartımın bana acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin de incelenmesini talep ediyorum.