to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs sabahı Kuryenet’ten Ziraat Bankası banka kartımın 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna güvenerek bütün gün evde kaldım, dışarı çıkmadım, hatta çocuğumu bile okuldan almaya gidemedim.
Öğleden sonra kızım kapıda oynarken bir motorun gelip kapıda durduğunu, ardından kimse zile basmadan ya da kapıyı çalmadan geri gittiğini söyledi. Ne bir arama yapıldı ne de zile basıldı. Bütün gün evde olmama rağmen kartım teslim edilmedi ve teslimat yapılmamış gibi işlem yapılması beni çok mağdur etti. Kaç gündür bu kartı bekliyorum.
Takip numaram 5000*******72’dir. Firmayı aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece otomatik ses kaydı ile karşılaşıyorum. Bu durumda kime derdimi anlatacağımı, sorunumun nasıl çözüleceğini bilemiyorum.
Kartımın en kısa sürede adrese gerçekten gelinerek, aranarak ve zamanında teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartımı Kuryenet aracılığıyla yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Cumartesi günü “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım ancak tüm gün evdeydim, kapıya gelen, zile basan ya da not bırakan kimse olmadı. Gönderime ait takip numaram 5000*******74’...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen iki ayrı Ziraat Bankası kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5000*******43 takip numaralı gönderi Ziraat Bankası’na ait banka kartım, 5000*******02 takip numaralı gönderi ise Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdır. Her iki gönderi için d...
Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için 5000**********52 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, evde olmama ve kapımın önünde kamera bulunmasına rağmen “gelindi, teslim edilemedi” bilgisi düşülmüş. Ancak hiçbir kurye kapıma gelmedi, zile bası...
Ziraat Bankası’ndan gelecek banka kartım Kuryenet aracılığıyla 5000*******70 takip numarasıyla teslim edilecekti. Dün tüm gün evde olmama rağmen, akşam üzeri telefonuma “gelindi, adreste bulunamadınız” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ben evden hiç ayrılmadım ve kapım da çalmadı. Takip numarasından b...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet ile teslim edilmesini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Şubat’ta talep ettiğim kartım için Kuryenet sisteminde 11 Şubat’ta eve gelindiği ve “evde yoktunuz” notu düşüldüğü görülüyor. Oysa o gün tüm gün evdeydim, kapıma gelen kimse olmadı ve herh...
Yorumlar