Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın 5000****907738 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.12.2025 tarihinde gönderim dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde kargomun geri gittiğine dair ifade yer alıyor. Yaklaşık iki haftadır durum bu şekilde devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne net bir bilgi veriliyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor. Önemli bir banka kartı olmasına rağmen bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve iletişim kurulamaması kabul edilebilir değil.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













