Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Kartımın Ulaşmaması

profile
16 Aralık 2025 13:28
436

06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. O gün tüm gün adresimde olmama rağmen sistemde adresime gelindiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi girilmiş. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ne bir telefon araması yapıldı ne de SMS yoluyla bilgilendirme sağlandı.

5000******840 takip numaralı gönderim için Ziraat müşteri hizmetleri üzerinden tekrar başvuru oluşturdum ve yeni bir randevu talep ettim. Buna rağmen gönderi durumuna baktığımda hiçbir ilerleme göremiyorum ve kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Kartımın bir an önce adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve 06.12.2025 tarihinde sanki adrese gelinmiş gibi yanlış bilgi giren kurye personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 16:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 21:40
1.183

Kuryenet Kartımı Teslim Etmeden Adreste Yok Dedi İletişim Kurulamıyor

profile
Ayşegül
13 Ekim 2025 13:18
1.415
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 09:58
574
"Şikayetime dönüş yapıldı. Sorun çözüldü. Kuryenet ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Adreste Yok Notu Bırakılıyor

profile
14 Ekim 2025 14:51
822

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri