to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatında İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım
8 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen tarafıma hala ulaşmadı. Takip numaram: 5000*******26. Bu süreçte üç kez Kuryenet’i aradım, takip numaramı doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok ve kuryeden herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım.
İlk defa Kuryenet’ten bir kargo teslim alacağım ve bu ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Kartımın en kısa sürede sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
