to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’ten Cevap Gelmiyor
Ziraat Bankası kartımın gönderi takip numarası 5000********00 olan kargo, sistemde 04.06.2026 tarihinde saat 09:39’da Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç acentesine teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Acenteye ait bir telefon numarasına ulaşamıyorum; gidip kendim almak istesem, adresi görünen binayı da bulamıyorum.
Bu firmayla ilgili aynı konuda pek çok benzer şikayet bulunmasına rağmen hâlâ bu kadar sorumsuz bir şirketle çalışılmasını akıl alır gibi bulmuyorum. Ziraat Bankası tarafında ise kartın kuryeye teslim edildiği söyleniyor, ancak Kuryenet’e ulaşamıyor, müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yapamıyor, yalnızca sistem üzerinden şikayet bırakabiliyorum; o da sağlıklı biçimde iletilmiyor.
Kartımın acilen, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
