Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartım 5 Gündür Teslim Edilmedi Ve Sürekli Acenteye Sevk Aşamasında

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. 5000********36 takip numaralı gönderimi her sorguladığımda “acenteye sevk aşamasında” ibaresi görünüyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.

Gönderi adresime teslim edilecek görünüyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı şekilde “acenteye sevk aşamasında” deniliyor ve sürece dair net bir bilgi alamıyorum. Muhatap bulamadığım için kargonun son durumunu da öğrenemiyorum.

Kartımı acil olarak kullanmam gerektiğinden, Ziraat Bankası’na ait bu kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 16:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Merve
11 Haziran 13:23

9 gün oldu hala teslim etmediniz ve kimse benimle iletişime geçmiyor. Benim kargom nerede bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Merve
16 Haziran 10:06

Bakın benimle kimse ne iletişime geçiyor ne de gönderim bana ulaştırıyor. Ben anlatamıyorum galiba her seferinde uyardık sizi arayacaklar falan diyorsunuz ama bir çözüm sunamıyorsunuz 15 gün oldu 15 gün yani bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Şikayet edebileceğim ne kadar yer kurum varsa sizi şikayet edeceğim. Bu ne ya kaç gündür.

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Merve
19 Haziran 10:09

Dün dağıtıma çıktı gözüktü tüm gün evde bekledim gelmedi. Şimdi yine acentede sevk yazıyor siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz bu nasıl bir harekettir. Ya altı üstü işinizi yapacaksınız. İnsanları bu kadar mağdur etmek niye yani

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Tesliminde 10 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım, 23.12.2025 tarihinden bu yana 5000*****6601 takip numarasıyla ac...

Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ziraat Bankası’ndan Kasım ayının 17’sinde basılıp Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, aradan haftalar geçmesine rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri