Ziraat Bankası Kartım 5 Gündür Teslim Edilmedi Ve Sürekli Acenteye Sevk Aşamasında
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. 5000********36 takip numaralı gönderimi her sorguladığımda “acenteye sevk aşamasında” ibaresi görünüyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.
Gönderi adresime teslim edilecek görünüyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı şekilde “acenteye sevk aşamasında” deniliyor ve sürece dair net bir bilgi alamıyorum. Muhatap bulamadığım için kargonun son durumunu da öğrenemiyorum.
Kartımı acil olarak kullanmam gerektiğinden, Ziraat Bankası’na ait bu kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
9 gün oldu hala teslim etmediniz ve kimse benimle iletişime geçmiyor. Benim kargom nerede bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim












