Ziraat Bankası Derince Şubesinde Kart Teslimatı Gecikti

Ziraat Bankası Kocaeli Derince şubesinden banka kartımın kaybolması nedeniyle yeni kart başvurusunda bulundum. 10.11.2026 tarihinde kartın dağıtıma çıkarıldığı ve en kısa sürede adresime teslim edileceği şeklinde tarafıma SMS gönderildi; ayrıca kuryenin 0212 403 15 00 numarasından benimle iletişime geçebileceği belirtildi.

Ancak o günden bu yana evde olmama rağmen ne herhangi bir telefon araması aldım ne de teslimat için bir geri bildirim yapıldı. Kuryenet’in tarafıma ulaşacağı bilgisi verilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş olmadı ve kartım hâlâ eline ulaşmadı.

Yeni banka kartımın acilen adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinde bana telefonla ulaşılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.