Ziraat Bankası Kredi Ve Banka Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kurye Bilgisi

Yaklaşık 10 gün önce Ziraat Bankası’na hem banka kartım hem de kredi kartımın yenilenmesi için başvurdum. 03.11.2026 tarihinde kartlarım oluşturulmuş, 06.11.2026 tarihinde ise Kurye.net tarafından güya adrese gelinmiş ama “adreste bulunamadı” bilgisi girilmiş görünüyor. Ancak o gün tarafıma hiçbir telefon araması yapılmadı ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi.

Kocaeli Darıca şubesine bağlı adresime teslim edilmesi gereken kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartların şubeye yönlendirilmesini talep ettim, fakat kartlarım henüz şubeye de gitmedi. Kurye.net’ten sürekli “geldik, adreste bulamadık” şeklinde mesaj geliyor ama fiili bir teslimat denemesi yapılmıyor.

Kurye.net’e ait 5200*******09 numaralı gönderimin bir an önce ya adresime gerçekten getirilmesini ya da talebim doğrultusunda Ziraat Bankası Kocaeli Darıca şubesine yönlendirilmesini, kartlarımın daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.