to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan çıkan kredi kartım banka tarafından 18.03.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi, ancak 20.03.2026 tarihinde “adres hatası” gerekçesiyle gönderi iptal edildi. Adresim Yenimahalle Süleymaniye Caddesi No:63 Daire:4 Çayırova / Kocaeli olarak bankada da güncel ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen ne kurye tarafından arandım ne de adrese bir teslimat denemesi yapıldı.
Bu süreçte Kuryenet’i 8–9 defa aramama rağmen müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum; telesekreter kayıtlarından öteye geçmeden hat kapanıyor. Bankayla bir kez görüştüm, adresimin doğru olduğunu teyit ettiler ve yeniden randevu oluşturdular; ancak hâlâ kartım bana ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kuryenet’in hiçbir bilgilendirme yapmadan, arama bile gerçekleştirmeden “adres hatası” bahanesiyle gönderimi iptal etmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşılamamasını kabul etmiyorum. Kredi kartımın bir an önce doğru adresime, zaman kaybı olmadan ve tekrar sorun yaşanmadan teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kuryenet firması tarafından Ziraat Bankası kartımın teslimatı 19.03.2026 tarihinde yapılmadı. Sistem üzerinden bana SMS gönderilerek adreste bulunamadığım için teslimatın gerçekleşmediği belirtildi ancak ben o sırada Kocaeli Bekirdere Mahallesi Doğan Sokak No:47 adresimdeydim ve gün boyunca evdeydim...
Banka tarafından gönderilen kredi kartım 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Takipten baktığımda ilk dağıtım denemesinde “adreste bulunamadı” bilgisi girildiğini gördüm ancak o gün adrese hiçbir kurye gelmedi, kapıya not bırakılmadı, aranmadım ve SMS de almadım. Bu durumu sadece banka üz...
Ziraat Bankası üzerinden talep ettiğim Bankkart, Kuryenet firmasının sorumsuzluğu nedeniyle yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kurye adrese gelmişiz de evde yokmuşuz gibi not düşülüp dosya kapatılmış gibi davranılıyor; oysa böyle bir ziyaret ya da arama hiç yapılmadı. 10 Aralık t...
Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak kartım halen elime ulaşmadı. 25.01.2026 tarihinde saat 13:09’da gönderim dağıtıma çıkarılmış görünüyor, sadece 3 dakika sonra ise 13:12’de “adreste yoktunuz” şeklinde SMS geldi. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir ara...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla Adana Çukurova’daki açık ve güncel adresime yapılmak üzere görünmesine rağmen, 05.02.2026 tarihinde telefonuma “adreste bulunamadınız” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa o gün bütün gün evimdeydim, kapım hiç çalınmadı, ne bir zil sesi ...
Yorumlar