to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Yanlış Adreste Yok İddiası Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Kuryenet firması tarafından Ziraat Bankası kartımın teslimatı 19.03.2026 tarihinde yapılmadı. Sistem üzerinden bana SMS gönderilerek adreste bulunamadığım için teslimatın gerçekleşmediği belirtildi ancak ben o sırada Kocaeli Bekirdere Mahallesi Doğan Sokak No:47 adresimdeydim ve gün boyunca evdeydim.
Aynı durum daha önce babamın gönderilerinde de yaşandı, Kuryenet sürekli benzer şekilde teslimata gelmeden adreste yokmuşuz gibi işlem yapıyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyoruz, bu nedenle yaşadığımız sorunu kendilerine doğrudan iletemedik. Durumu Ziraat Bankası’na da bildirdik ancak buradan da bir çözüm üretilmedi.
Teslimat yapılmadığı halde “adreste yok” denilmesi, üzerine bir de kimseye ulaşılamaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu sorumsuz ve ciddiyetsiz çalışma şeklinden dolayı herhangi bir talebim kalmadı, sadece yaşadığım mağduriyetin ve firmanın bu tutumunun görülmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Şubeye teslim edildi ancak evime getirilmedi, iletişim eksikliği nedeniyle memnun değilim ve firmayı önermiyorum.
