to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait kredi kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Adreste olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bildirim düşüyor ve kartım teslim edilmiyor. Şube ya da kurye görevlilerinin adrese hiç uğramadan bu şekilde işlem yaptığını düşü...
Turkcell üzerinden yeni hat geçişi için başvuru yaptığım sim kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderileceği ve en geç 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Başvurumu 18 Kasım tarihinde, mevcut operatörümdeki taahhüdüm bitmeden 2 gün önce yaptım. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, İstanbul’u...
11 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor. Ancak 17 Kasım’a kadar hiçbir işlem yapılmadı. Bankayı arayarak şikayet oluşturduğumda, kartımın merkez şubeden Mehterçeşme şubesine gönderildiği ve dağıtıma çıktığı söylendi. Daha sonra kury...
07.11.2025 tarihinden bu yana 100005645472 numaralı gönderimin Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt’ta bulunuyor ve gönderimin sistemde hâlâ “Esenyurt dağıtım bölgesi” nde olduğu görünüyor. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise sadece sesli yanıt s...
Kuryenet üzerinden 4780350654974 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. İki gündür evde olmama ve kapıdan hiç çıkmamama rağmen, bugü...
13 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt ve gün boyunca evde olmama rağmen, “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir SMS aldım. Ancak hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı, telefonla aranmadım veya kapıya her...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 7 Kasım’dan bu yana Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******35. Kartımın bir haftadır aktarmaya bile çıkmadığını görüyorum ve sistemde “lütfen gönderici kuruluşla iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor. Ziraat Bankası’nı aradığ...
Turkcell üzerinden kontratlı olarak bir süpürge siparişi verdim. Ürünümün teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 100005645397 takip numaralı kargom Cuma gününden beri dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefona b...
Kuryenet üzerinden 100005644641 takip numaralı kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Kargomun yaklaşık 7 gündür İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine mail yoluyla ...
Ziraat Bankası’ndan 24 Ekim’de başvurduğum banka kartım, 28 Ekim’den bu yana sistemde Esenkent Şubesi’nde görünüyor. 5000*******44 takip numaralı kartımın teslimatıyla ilgili olarak müşteri temsilcisini defalarca aradım, ancak otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve sorunum çözülmeden görüşme sonl...
Kuryenet üzerinden gönderilen 1000056416199 takip numaralı kargomu İstanbul Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi Çarşı Sokak No: 30 b adresinde teslim almayı bekliyorum. Kuryenet tarafından sistemde “adrese geldik, telefonla aradık” şeklinde bilgi girilmiş, ancak ne adrese gelen oldu ne de herha...
14/10/2025 tarihinde bankam tarafından Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım (takip numarası: 5000*******12), 27/10/2025 tarihi itibariyle hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gerekiyor. Yaklaşık bir hafta önce Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e...
15 Ekim tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen genç kartım, aradan 9 iş günü geçmesine rağmen hâlâ “acentelerine transfer” aşamasında görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 5000*******41. Teslimat adresim: Akçaburgaz, Hadımköy Yolu CD No:140, Burça Baklava ve Lahma...
16 Eylül’den beri HGS etiketimin Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. HGS etiketini banka uygulaması üzerinden kredi kartı ile satın aldım ve teslimat Esenyurt/İstanbul adresine yapılacaktı. Takip numaram: 244254507610. Bu süreçte bankamı aradığımda, gönderinin kuryede olduğu ve en kıs...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 10 Ekim’de Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen 12 gündür hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Esenyurt Akevler olarak belirtilmişti. Kuryenet’in internet sitesinde kartımın 10 Ekim’de dağıtımı yapacak kurye firmasına sevk edildiği bilgisi ...
09.00-18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen Kuryenet kargom (takip numarası: 100005638345) bugün akşam 18.00 olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Esenyurt Fatih Mahallesi’indeki adresime, acente arabayla 10 dakika mesafede olmasına rağmen kargo teslim edilmedi. Bu nedenle işten izin a...
11 Ekim’de Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden ps5 siparişi verdim ve ödememi Pasaj limitimle gerçekleştirdim. Siparişimin Kuryenet tarafından 100005736533 takip numarası ile Esenyurt Kıraç acentasına ulaştığını gördüm. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi ...
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
01.10.2025 tarihinden beri Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım sözleşmeli saatin teslimatını bekliyorum. Gönderi takip numaram: 100005635068. Teslimat adresim: İstanbul, Esenyurt, Orhan Gazi Mahallesi, Tunç Caddesi No: 3 Esenyurt / İstanbul. 7. Gün Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartım, adrese hiç gelinmeden “adreste yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Teslimat adresim Esenyurt Kıraç ve takip numaram 732527506081’dir. Kartımın bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak herhangi bir ziyaret veya bilgilendirme yapılmadı. Bu d...
Halkbank'a ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına pazartesi gününden beri beklemekteyim. Bugün cuma olmasına rağmen kartım hâlâ kurye üzerinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt. Takip numaram: 7602091401020. Bu tür gecikmeleri da...
20/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kayıp kartımın yerine yeni bir kart başvurusu yaptım. Kartımın Esenyurt adresime teslim edileceğine dair tarafıma “Sayın o**r m**, kartınız dağıtıma çıkartılmış olup gün içerisinde adresinize teslim edilecektir. B001” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak aradan 12...
"Teşekkürler ilginiz için sorunsuz bir şekilde çözüldü"
19 Eylül 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Papel fiziksel kartım, yaklaşık 15-20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimatı gerçekleştirecek olan Ku...
17.09.2025 tarihinde bankam tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım, 10 gündür Esenket şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Esenyurt-Orhangazi Mahallesi'ndeki iş yerim olmasına rağmen, bugüne kadar ne kartım geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
