Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartı Dağıtıma Çıkarılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
13 Ocak 16:49
1.100

Ziraat Bankası’na ait banka kartım için 1 Ocak tarihinde talepte bulundum. 7 Ocak’ta Kuryenet’in İstanbul Avrupa acentesine, 8 Ocak’ta ise Esenyurt acentesine ulaştığı görünüyor ancak kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Kuryenet çağrı merkezinden hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamadım. Çağrı merkezi dışında herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor. WhatsApp hattı üzerinden de bağlantı kuramıyorum. Bugün e-posta gönderdim ancak henüz geri dönüş yapılmadı, dolayısıyla karşımızda sorunu anlatabileceğimiz bir muhatap yok.

Kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-karti-dagitima-cikarilmadi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
ziraat-bankasi-karti-dagitima-cikarilmadi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
13 Ocak 17:45 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Keziban
Keziban

Ziraat Bankası kredi kartım Ocak ayı 27nde Kuryenet firması na ulaştı diyor ama halen adresi me teslim edilmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımın Teslimatı 20 Günü Aştı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
11 Mayıs 15:20
206
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Mehmet
20 Ocak 10:56
720
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri