to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung tablet siparişi verdim ve ürünüm 21.01.2026 tarihinde Kuryenet ile kargoya verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tabletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş / takip numaram 100005667354’tür.
Teslimat adresim İstanbul Esenyurt bölgesidir ve sistemde ürünün Kuryenet’e teslim edildiği görülüyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun firmaya iletildiği söylendi ancak buna rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de teslimat gerçekleşti.
Daha önce de Kuryenet ile yaptığım teslimatlarda benzer sorunlar yaşadım ve neredeyse her gönderide gecikme veya aksaklık oluyor. Artık bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete dönüşmüş durumda.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Kuryenet ile yaşanan bu sürekli teslimat sorunlarının da incelenmesini talep ediyorum.
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
3 Ağustos’ta Turkcell Pasaj uygulamasından Samsung Galaxy TAB A9 Plus model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 20256832220, Kuryenet Takip No: 100005620024). Ürünüm 5 Ağustos’ta kargoya verildi ve 6 Ağustos’ta Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom...
17 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden bir tablet siparişi verdim. Siparişim 20 Kasım’da Kuryenet’e ulaştı, 24 Kasım’da ise sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak o gün hiçbir şekilde adrese uğranmadı, kapı çalınmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise ürünün “t...
Yorumlar