Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Önemli Evrak Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

profile
26 Ocak 18:19
379

Kuryenet aracılığıyla Turkcell tarafından gönderilen, önemli evrak içeren ve takip numarası 4581160130180 olan kargom dört gündür teslim edilmedi. Kargo 26.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bugün tarafıma “Gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj geldi. Teslimat adresi olarak belirttiğim yer Vestel bayisi ve burası sabah 09.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında sürekli açık bir iş yeri. Gün boyu açık olan bir iş yerine uğranmadığı halde uğranmış gibi mesaj atılmasını doğru ve dürüst bulmuyorum.

İzmir Menemen bölgesindeki ilgili birime ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. İçinde önemli evrak bulunan bu gönderimin daha fazla gecikmeden, acil olarak Vestel bayisine teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin incelenmesini talep ediyorum.

30 Ocak 15:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gerçekleştirilmeden 'Ulaşılamadı' Bilgisi Verilmesi Ve Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 00:43
625

Teslim Edilmemiş Kargolar Ve Yanıltıcı Adresinizde Yoktunuz Bildirimi

profile
Müberra
22 Ocak 18:25
388
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Gönderiminde Adreste Bulunamadı, Teslimat Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
24 Aralık 2025 19:53
551

Teslim Edilemeyen Sim Kartı Ve E-İmza Başvurusu Gecikmesi

profile
26 Ocak 13:19
567
teslim-edilemeyen-sim-karti-ve-e-imza-basvurusu-gecikmesi-2.jpg
teslim-edilemeyen-sim-karti-ve-e-imza-basvurusu-gecikmesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri