Teslim Edilmemiş Önemli Evrak Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

Kuryenet aracılığıyla Turkcell tarafından gönderilen, önemli evrak içeren ve takip numarası 4581160130180 olan kargom dört gündür teslim edilmedi. Kargo 26.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bugün tarafıma “Gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj geldi. Teslimat adresi olarak belirttiğim yer Vestel bayisi ve burası sabah 09.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında sürekli açık bir iş yeri. Gün boyu açık olan bir iş yerine uğranmadığı halde uğranmış gibi mesaj atılmasını doğru ve dürüst bulmuyorum.

İzmir Menemen bölgesindeki ilgili birime ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. İçinde önemli evrak bulunan bu gönderimin daha fazla gecikmeden, acil olarak Vestel bayisine teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin incelenmesini talep ediyorum.