to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünen Sim Kartım 4 Gün Boyunca Elime Ulaşmadı
Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 458116028454 takip numaralı kargomu 4 gündür bekliyorum. Bugün teslimat görünmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde e-posta yoluyla Kuryenet’e ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sim kartım gelmediği için hattımı kullanamıyor, iletişimimi sağlayamıyorum ve günlük işlerim aksıyor. 458116028454 takip numaralı kargom bugün teslim edilmemiş olup ivedilikle acil bir şekilde teslim edilmesini aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtir,
Kargomun ivedilikle ve gecikme olmadan teslim edilmesini, sürecin neden uzadığına dair de tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bunlar yalan söylüyor benim Ziraat kart 1 haftadan biri acentede deyip dağıtıma çıkmıyor CİMER son damla