Teslim Edildi Bildirilen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Şirketle İletişim Sağlanamıyor

20 Mayıs günü saat 17:41’de Kuryenet tarafından kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ne ürünü teslim aldım ne de adrese herhangi bir bırakma yapıldı.
Takip numaram 2442577377006’dır. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, ne bir geri dönüş aldım ne de kargomun akıbetiyle ilgili bilgi verildi.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten teslim edilmediyse tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek için benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Teslimatınız ile ilgili inceleme süreci sonucu tarafınız ile ayrıca paylaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur













