to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet Takip Sorunu
Turkcell üzerinden 19’unda tecno Spark 40c model telefon siparişi verdim, o günden beri yaklaşık 5 gündür kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 100005674810 olmasına rağmen Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, arayabileceğim bir numara ya da net bir bilgi bulunmuyor.
Turkcell ve Kuryenet tarafıyla görüştüm, ancak her seferinde sadece takip linki gönderildi ve somut bir geri dönüş yapılmadı. İnternetteki yorumlara baktığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Telefonumun acilen teslim edilmesini, kargo sürecimin netleştirilerek tarafıma açık ve anlaşılır bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve taleplerinizi karşılamak amacıyla her konuda destek olmaktan mutluluk duyarız. Ancak, ilgili gönderiniz size ulaştırılamadığı için, gönderici kuruluşa iade edilmiştir. Bu duruma ilişkin bankanız ile iletişim kurmanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur Saygılarımızla,
