Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kartı Teslimatı 10 Gündür Gerçekleşmiyor Ve Yanıltıcı Mesajlar

profile
Bayram
27 Şubat 15:57
253

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartım 10 gündür Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 26.02.2026 tarihinde adresime gelineceğine dair mesaj geldi, ardından saat 15:00 civarında “geldik, size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj daha atıldı. Oysa iş yerimde 10 tane güvenlik kamerası var ve bütün gün dükkânda idim, hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de arayan.

Bugün 27’si olmasına rağmen tekrar geleceğiz denildikten sonra şimdi de “yeniden randevu oluşturun” deniyor. Aradığımızda ise karşımıza sadece sekreter çıkıyor, kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyoruz; ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm üretiliyor. Müşterinin zamanını ve emeğini bu şekilde hiçe saymalarından dolayı çok mağdur oldum.

Konya/Karatay’daki adresime ait bu gönderimin en kısa sürede, net bir tarih verilerek ve gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürecin ciddiyetle incelenmesini ve bu tür yanıltıcı “geldik, sizi bulamadık” mesajlarının tekrarlanmamasını talep ediyorum.

02 Mart 16:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
24 Şubat 14:19
208
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri