Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
24 Şubat 14:19
306

Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartım 11.02.2026 tarihinde basılmasına rağmen Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 20.02.2026 tarihinde sistemde dağıtıma çıkmış ve “ulaşılamamış” şeklinde görünüyor ancak o gün tüm gün adresteydim, kapımı çalan herhangi bir görevli olmadı ve hiçbir not da bırakılmadı.

Telefonla ve internet üzerinden birkaç defa randevu talebi oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kartım teslim edilmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı bir yetkiliye ulaşamadan otomatik olarak kapanan bir sistemle karşılaşıyorum, bu nedenle sorunumu kimseye doğrudan iletemiyorum. Takip numaram 732604102570’dir.

Herhangi bir şubeden kendim teslim alabileceğim bir adres bilgisine de web sitelerinden ulaşamıyorum. Kartımın en geç yarına kadar adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Şubat 11:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Erhan
Erhan
27 Şubat 05:52
kredi-kartim-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Yine tüm gün ailecek evdeydik, ne telefon çaldı ne zil, ama teslim "edilememiş". Ankara merkezdeyim ve bu kart 2 haftadan fazla bir süredir bana gelmedi, bunun yüzünden söz verdiğim yerlere ödeme yapamıyorum.

03 Mart 11:15
Erhan
Erhan
04 Mart 08:41

Gerek yok artık, kartı iptal ettim

05 Mart 00:51

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’in İlgisiz Yaklaşımı

profile
Güzide
29 Ocak 17:06
389

Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi Ve Yoktunuz Notu Yanlış

profile
İbrahim
23 Ocak 12:21
403

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişim Sorunları

profile
Abdullah
07 Şubat 21:59
522

Kuryenet'ten Kart Tesliminde 11 Gün Gecikme Ve Ulaşılamazlık

profile
30 Ocak 15:06
360

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri