to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartım 11.02.2026 tarihinde basılmasına rağmen Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 20.02.2026 tarihinde sistemde dağıtıma çıkmış ve “ulaşılamamış” şeklinde görünüyor ancak o gün tüm gün adresteydim, kapımı çalan herhangi bir görevli olmadı ve hiçbir not da bırakılmadı.
Telefonla ve internet üzerinden birkaç defa randevu talebi oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kartım teslim edilmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı bir yetkiliye ulaşamadan otomatik olarak kapanan bir sistemle karşılaşıyorum, bu nedenle sorunumu kimseye doğrudan iletemiyorum. Takip numaram 732604102570’dir.
Herhangi bir şubeden kendim teslim alabileceğim bir adres bilgisine de web sitelerinden ulaşamıyorum. Kartımın en geç yarına kadar adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Yine tüm gün ailecek evdeydik, ne telefon çaldı ne zil, ama teslim "edilememiş". Ankara merkezdeyim ve bu kart 2 haftadan fazla bir süredir bana gelmedi, bunun yüzünden söz verdiğim yerlere ödeme yapamıyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Gerek yok artık, kartı iptal ettim
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
