Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk ATM Kartımın 20 Gün Sonra Bile Teslim Edilmemesi Ve Kurye Umursamazlığı

profile
Semiha
25 Şubat 15:48
152

Kuveyt Türk’e ait ATM kartım Kuryenet tarafından 4 Şubat’ta teslim alınmasına rağmen üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın teslim adresi olarak açıkça ev adresimi verdim, herhangi bir alternatif teslim noktası ya da farklı bir adres talebim olmadı.

Dün kurye beni arayarak bulunduğum bölgeyi bilmediğini, istersem kartı bir bakkala bırakabileceğini ve oradan almam gerektiğini söyledi. Ben bu teklifi açıkça reddettim ve kartın ev adresime getirilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen bana “orayı bulabilirsem getiririm” şeklinde, son derece umursamaz bir cevap verildi ve kartım yine teslim edilmedi.

Hem kartımın uzun süredir teslim edilmemesinden hem de kurye personelinin bu yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Bu yaşadığım ciddiyetsizlik sebebiyle Kuryenet ile çalışan firmalarla da artık çalışmamayı ciddi şekilde düşünmeye başladım. Kuveyt Türk ATM kartımın Kuryenet tarafından hiçbir şekilde üçüncü kişilere bırakılmadan, en kısa sürede açıkça beyan ettiğim ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 14:46 (Şikayetten 22 saat sonra)
03 Mart 11:36

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 09:50
634

Kuryenet'in Hatalı Adreste Yok Notu Kartımın Teslim Edilmesini Engelliyor

profile
19 Ocak 17:47
179
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kartımı 4 Aydır Teslim Etmiyor Güncel Adresime Ulaşmadı

profile
Rumeysa
15 Aralık 2025 12:33
270

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri