Kuryenin Adrese Gelmediği Ve Yanıltıcı Teslimat Notu
Kuryenet aracılığıyla banka kredi kartımın teslimini beklerken, 02.04.2026 tarihinde saat 20:16’da gelen SMS’te Adana Seyhan Pınar Mahallesi’indeki adresime gelindiği, ancak teslimatın gerçekleştirilemediği ve kurye tarafından tekrar uğranacağı bilgisi yazılmıştır. Mesajda gönderim için 5000*******33 takip numarası yer almaktadır. Ancak belirtilen gün ve saatte kesinlikle adresime herhangi bir kurye gelmemiştir.
Bu süreçte Kuryenet ile görüşmek mümkün olmadığı için banka ile görüştüm ve adresime gönderilmek üzere talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Buna rağmen, adrese gelinmediği halde sisteme gelinmiş gibi not düşülmesi beni oldukça mağdur etmiş ve güvenimi sarsmıştır.
Kredi kartımın bir an önce gerçekten adresime getirilmesini ve teslimat anında adreste bulunamadığım iddia edilecekse, mutlaka telefon numaramdan aranarak teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Adrese uğranmadan “adrese gelindi, teslimat gerçekleşmedi” şeklinde kayıt düşülmesinin incelenmesini ve bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












