Kuryenet’teki Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Teması Yok

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım için Kuryenet’in 5200*******71 numaralı gönderisini 4 Kasım’dan bu yana bekliyorum. Takip ekranında “adresinize tekrar uğrama yapılmasını istiyorsanız lütfen adres seçip randevu al butonuna tıklayınız” uyarısı ve “geldik ulaşamadık” benzeri bir ifade yer alıyor; ancak ne arandım ne de kapıma gelindi.

Konya Kadınhanı’ndaki adresime herhangi bir kurye gelmediği halde sistemde böyle bir bilgi görülmesi nedeniyle mağdur oldum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım, telefonla kimseye erişemedim.

Kartımın daha fazla gecikmeden acil olarak dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede Konya Kadınhanı’ndaki adresime teslim edilmesini ve teslim süreciyle ilgili tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.