Kuryenet’in Yanıltıcı Türkcell Pasaj Teslimat Bildirimi Ve Gerçek Teslimat Yokluğu

25.07.2026 tarihinde saat 14:42 civarında Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell Pasaj gönderimi için “teslimat denemesi yapıldı” ve “adreste yoktunuz” şeklinde bilgi verildiğini, ancak ben o sırada tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmediğini ve telefonla da aranmadığımı belirtmek istiyorum.

Turkcell Pasaj üzerinden 20267436209 numaralı siparişim için gelen SMS’lerde gönderimin dağıtıma çıktığı ve teslimat denemesi yapıldığı yazmasına rağmen, fiili olarak herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Ne zil çalındı ne de telefonla arama veya bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım yönünde kayıt oluşturulmuş ve bu durum beni hem mağdur etmiş hem de yanıltıldığımı hissettirmiştir.

Kuryenet’in bu yanlış ve gerçeği yansıtmayan kayıtlarının düzeltilmesini, gönderimin en kısa sürede gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini ve bu tür hatalı “adreste yoktunuz” bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.