Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’in Yanıltıcı Beyanı Ve Acil Kart Teslimi Gecikmesi

profile
20 Şubat 11:23
81

Kuryenet tarafından 5000*******63 numaralı gönderim için 18.02.2026 tarihinde saat 16:23te dağıtıma çıkan kartımın 20:13te evde bulunmadığım yalan beyanıyla teslim edilmediği bilgisi girildi. Uc gündür kart teslimatı yapılacak diye market dahil hiçbir yere çıkmadım, evde bulunmadığım beyanı tamamen yalandır. O günden sonra da gönderim bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kuryenet'e mail attığımda en kısa sürede dağıtıma çıkarılacak bilgisi verildi ancak iki gündür herhangi bir hareket yok. Gidip teslim alabileceğim bir şube yok. Pazartesi şehir dışına çıkacağım ve kartımı acilen teslim almam gerekiyor. İlgili firma kendi keyfine göre banka müşterilerini alenen mağdur ediyor.

Durumu açıkça gösteren ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim. Bu yanlış bilgilendirme ve yalan beyan nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.

kuryenetin-yaniltici-beyani-ve-acil-kart-teslimi-gecikmesi-2.jpg
20 Şubat 14:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Ece
Ece
21 Şubat 12:15

Acenteniz benimle iletişime geçmediği gibi teslimat hala gerçekleşmedi. Pazartesi şehir dışına çıkacağım, zaten teslim edilemeyecek. 2026 yılında 1 haftadır kart bekliyorum. kötü gibi kötü Herkesin şikayet ettiği PTT ile yollansaydı çoktan gelirdi. Tüm sosyal mecralarda paylaşarak bir haftada bir kart teslim edemediğinizi yazacağım. Utanır misiniz, sanmam.

23 Şubat 14:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Acil Kart Yeniden Gönderimi

profile
Hanife
07 Ocak 23:08
253

Kuryenet'in Yanlış Adreste Yoktunuz Kaydı Ve Müşteri İletişimsizliği

profile
Zeynel
12 Şubat 14:02
201
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri