to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet’e ait 5000*******17 numaralı gönderide, 27 Kasım 2025 günü saat 11:30 civarında evde olmama rağmen kurye kartımı teslim etmedi. Teslimat yapılmadığı halde adreste bulunmadığım izlenimi verildi ve kartım tarafıma ulaştırılmadı.
Bu durum üzerine Kuryenet’i aradığımda ise telefondaki görevli son derece saygısız ve kaba bir üslup kullanarak “çok beklersin” ve “akşam 6’ya kadar bekle, belki getiririm” şeklinde uygunsuz ifadeler kullandı. Hem kartımın teslim edilmemesi hem de müşteriyle bu şekilde konuşulması beni çok rahatsız etti.
Daha sonra bankamı aradığımda ise sistemlerinde, kartın bana teslim edilememesinin gerekçesi olarak “müşteri yurt dışında” şeklinde bilgi girildiğini öğrendim. Oysa teslimat günü evdeydim ve böyle bir durum kesinlikle yoktu. Evde olmama rağmen hakkımda gerçeğe aykırı bir bilgilendirme yapılması kabul edilemez.
İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir saygısızlıkla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın 5000*******16 numaralı teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 ile 26.11.2025 tarihleri arasında teslimat adresimde olmama rağmen, sistemde ve tarafıma gelen mesajlarda “size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilg...
Kuryenet ile 4431151864528 takip numaralı banka kartı gönderimim bir türlü adrese teslim edilmedi. Gönderi, 13 Kasım 2025 tarihinden bu yana ortada olmasına rağmen ne adrese teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk etapta kayıtlı adrese teslim edilmediği g...
Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 20 Ekim’den beri tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden iade edildi. Kuryenin beni aradığı gün “Yarın evde olacak mısınız? ” diye sorduğunda, işte olacağımı ve kartı iş yerime getirebileceğini ilettim. Telefonda “...
22/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasını bekledim. İstanbul/Pendik adresimde tüm gün boyunca kuryeyi beklememe rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş ve kartım teslim edilmedi. Oysa işlerimi erteleyip tüm gün boyunca kargo i...
6 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken banka kartım için Kuryenet tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bulunduğum sitenin hiçbir kapısına gelinmedi. Buna rağmen, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle gönderimin iptal edildiğini yalnızca mesaj yoluyla bildirdi. Kartımı beklediğimi kapı görevli...
Yorumlar