Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresimde Olduğum Halde Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilemedi

profile
02 Şubat 14:59
270

Ziraat Bankası kartım Kuryenet aracılığıyla 30.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, “yerinde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. Ancak o gün adresimdeydim ve ne kapıya gelen biri oldu ne de herhangi bir zili çalan ya da arayan bir kurye ile karşılaştım.

Kurye tarafından bana hiçbir şekilde telefonla arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki adresimde yokmuşum gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Gönderi takip numaram 5000*******21’dir.

Kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tekrar zaman kaybı yaşamamak adına sürecin sağlıklı şekilde ilerlemesini ve bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

02 Şubat 17:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Acil Kart Yeniden Gönderimi

profile
Hanife
07 Ocak 23:08
310
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Gelmeden Teslim Edilemedi Denilerek Mağdur Edildim

profile
20 Kasım 2025 20:44
326
3
Cevdet sonucu yetersiz buldu

Adresimde Bulunmama Rağmen Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yetersizliği Yaşadım

profile
Cevdet
19 Aralık 2025 22:42
111

Kuryenet Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Ocak 11:31
1.152
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Eksikliği

profile
20 Ocak 21:45
361

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri