Kuryenet'in Yanıltıcı 'Adreste Yoktunuz' Notu Ve Uzayan Kart Teslimatı

Kuryenet aracılığıyla Akbank banka kartımın gönderimini bekliyorum. Takip numaram olmasına rağmen, sistemde sürekli olarak “adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş görünüyor ancak hiçbir şekilde kapım çalınmadı, arama yapılmadı, yani fiili bir teslimat girişimi olmadı.
Kartımın teslim tarihi olarak 9 Şubat’tan beri bekliyorum ve halen kart bana ulaştırılmadı. Özellikle Kuryenet Kayaşehir şubesiyle ilgili muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum, bir yetkiliye bağlanıp durumu izah edemiyor, bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Akbank banka kartımın, mevcut takip numaram üzerinden kayıtlı adresime, Kuryenet Kayaşehir şubesi tarafından herhangi bir “adreste yoktunuz” bahanesi olmadan, en kısa sürede ve bizzat teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











