to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’tan Kredi Kartı Teslimatı İçin Takip Numarası Ve Bilgilendirme Talebi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Akbank Axess kredi kartım geçen cuma gününden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne telefonla ne SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.
Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bana Kuryenet’in telefon numarası verildi, ben de Kuryenet’i aradım. Ancak Kuryenet benden takip numarası istedi, bana bugüne kadar hiçbir şekilde takip numarası SMS ya da mesaj yoluyla iletilmediği için işlem yaptıramadım ve kartımın nerede olduğunu öğrenemedim.
Kartımın en geç bugün elime ulaşmasını bekliyorum. Teslimat sırasında adreste bulunmasam bile komşuma bırakılmasını kabul ediyorum. Kuryenet’in kartımın nerede olduğunu net şekilde bildirerek, mümkünse bugün içinde kartımı adresime ulaştırmasını veya komşuma teslim etmesini, takip numaramın da tarafıma açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
