Kuryenet'in Tuzla Teslimatında Kartım 1 Hafta Bekliyor, Bilgi Verilmedi

Kuryenet’in Tuzla bölgesindeki teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Bankam tarafından gönderilen kartım 1 haftadır teslim edilmiyor. Sürekli ikamet adresimde olmama rağmen sisteme “gelindi ancak teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş.
Herhangi bir kurye beni aramadı, zile basılmadı ve kapıma not da bırakılmadı. Müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla gönderimle ilgili sağlıklı bilgi de alamıyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden İçmeler şubesine bırakılmasını ve şubeye geldiği bilgisinin tarafıma iletilmesini, kartımı da bizzat gidip kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
















