to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım, 24.11.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen, büyük bir şehrin merkezinde oturmama karşın günlerce tarafıma ulaştırılmadı. Kartım hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, eve teslim dahi denenmeden bekletildi.
Defalarca Kuryenet’i aramaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir hat bulunmuyor, yalnızca kargo takip numaraları üzerinden bilgi veriliyor. Bunun üzerine Ziraat Bankası şubesine giderek durumu anlattım. Eve bir türlü teslim edilmeyen kartım için adres değişikliği yapıldı ve kartım ancak 16.12.2025 tarihinde saat 17:00’de banka şubesine teslim edildi.
Yaklaşık 22 gündür kartım olmadığı için ödemelerimde ve günlük harcamalarımda ciddi zorluklar yaşadım. Ne Kuryenet’ten sağlıklı bir bilgilendirme alabildim ne de kartım makul bir sürede teslim edildi. Kuryenet’in bu kabul edilemez teslimat gecikmesinin ve ilgisizliğinin araştırılmasını, dağıtım sürecinin neden işlemediğinin açıklığa kavuşturulmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
