Kuryenet'in Halkbank Kartı Teslim Edilmemesi
Halkbank’a ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Cuma günü “Değerli müşterimiz, 7602199815286 numaralı Halkbank a. Ş. Gönderiniz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Kuryenet b001” şeklinde bir SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı.
Gönderi İzmir Bornova Yeşilçam Mahallesi 2002 Sokak No: 23/1 Daire: 2 adresine teslim edilmek üzere görünüyor olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir kurye araması aldım. Teslimatın neden gerçekleşmediğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini veya şubeye yönlendirilerek hızlıca kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sürecin gecikme nedeni hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Verdiğiniz Gmail adresine 09 kasımda yazdım geri dönüş yapılmadı
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
10 kasımda da öyle yazdınız arayan olmadı Gmail'e yönlendiriniz siz demeden yazdım cevap yazan yok gelen mesajda takip numaraları bile tutmuyor sizi CİMER'e şikayet ettim















