to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den almış olduğum teknolojik ürünüm Kuryenet tarafından 7’si sabah saat 08.00’de k. Çekmece acentesine ulaşmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve bugün itibarıyla neredeyse 2 gün olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda aynı gün ya da en geç ertesi gün dağıtıma çıkması gerekirken gönderim kasıtlı olarak bekletiliyormuş gibi görünüyor.
Gönderi takip numaram 100005685071’dir. İnternetten görünen şube/adres bilgilerinin de hatalı olması nedeniyle acenteye net olarak ulaşamıyorum. Sistemde sadece gönderi durumu sorgulanabiliyor, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle Kuryenet’e olan güvenimi kaybettim ve bu firmayla bir daha çalışmak istemiyorum.
09:00–18:00 saatleri arasında teslimat yapıldığı belirtilen Kuryenet kargom, 100005684738 takip numarasıyla sistemde tüm gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca evde kargomu beklemek zorunda kaldım ve adresten ayrılamadım. Saat 18:36 olduğunda ise müşteri h...
Turkcell’den sipariş ettiğim ve Kuryenet tarafından taşınan kargom 08.02.2026 tarihinden beri elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 gündür beklememe rağmen gönderimle ilgili net bir bilgiye erişemiyorum. 100005671575 takip numaralı kargom sistemde Avcılar acentesinde görünüyor, ancak uygulamalarda bilgi eksikl...
Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Kuryenet ile gönderildi. 17 Şubat Salı günü kargoya verilen ürünüm İstanbul’dan Ankara’ya 3 günde geldi ve 20 Şubat’ta sistemde Kuryenet Pursaklar Acentesine teslim edildiği görünüyor. Ancak o günden bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür dağıtıma çı...
Turkcell üzerinden 06.12.2025 tarihinde verdiğim ve 08.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen cep telefonu siparişim, şehir merkezlerine 1–3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell 20257089362 numaralı siparişim, Kuryenet 100005654937 takip numarasıyla ...
26.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon satın aldım. 100005661283 takip numaralı bu gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ acenteye bile teslim edilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Göndericinin ürünü çoktan kargoya verdiği bilgisini almama rağmen Kuryenet herhangi bir şekilde d...
Yorumlar