Kuryenet Teslim Edemedi Kartım Samandıra’da Bekliyor Ve Yurt Dışı Seyahatim Tehlikede

Kuveyt Türk’ten yurt dışına çıkacağım için acil olarak banka kartı talep ettim ve kartım hemen kargoya verildi. Teslimat adresim sitede, gün boyu evdeyim ve sitede güvenlik olmasına rağmen Kuryenet hiçbir şekilde kapımı çalmadı. Buna rağmen kargo takip ekranında 05.08.2026 tarihinden beri “teslim edilemedi” görünüyor ve kartım 3 gündür Kuryenet Samandıra şubesinde bekletiliyor.

İlk teslim edilemediği gün sistem üzerinden randevu seçeneğini de işaretlemiştim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Bugün kartın teslim edilmesi için son günümdü, yarın yurt dışına çıkacağım ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Müşteri temsilcisine dahi ulaşamıyorum, Samandıra şubesinin açık bir adres bilgisine de erişemediğim için kartı gidip elden alma imkanım da yok. Gönderi numaram 732621200086’dır. Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya şubeden teslim alabilmem için açık adres ve gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını, ayrıca bu ihmalkâr süreç ve mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.