to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk bankasına ait kredi kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi ve kurye personelinin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi bölgesine bakan kurye, +90 ***********60 numaralı telefondan beni arayarak kartımı getirmek yerine, evde olduğumu kendisine özellikle belirtmeme rağmen “gel sosyete pazarından al” diyerek beni ayağına çağırmıştır.
Kurye, kartı bilinçli olarak eve getirmediği halde sistemde “evde yok” şeklinde yanlış bilgi girerek teslim edememiş gibi göstermiştir. Bu tutumu iş ahlakına tamamen aykırı buluyorum ve sahte bir beyanla teslimat yapılmamış gibi gösterilmesinden dolayı son derece rahatsızım.
Gönderi takip numaram 4850304412490 olup, kartım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kuryenet Yalova biriminden veya yetkililerinden de hiçbir şekilde destek alamıyorum, telefona cevap veren ya da sorumluluk alan kimse yok. Bu durumun Kuryenet yönetimi tarafından da görmezden gelindiğini düşünüyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, kredi kartımın adresime getirilerek imza karşılığı teslim edilmesini ve bu olayda sorumlu kurye personeli hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Albaraka Türk’ten kredi kartımı yeniledim ve kartım Kuryenet ile gönderildi. Ancak 20 Kasım’dan bu yana kartım “merkezde, dağıtıma çıkacak” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in gönderi takip ekranında 485030389329 takip numarasıyla süreci görebiliyorum, hatta tarafıma takip linki de ilet...
4 Kasım’da Albaraka Türk’e ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından “teslimata çıktı” bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen, saat 19.40’ta sistemde “teslim edilemedi” yazıyordu. Ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Ertesi gün, 5 Kasım’da ise kanser tedavim nedeniyle evde ...
Albaraka bankasından tarafıma gönderilen kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 8’inde teslim edilmiş olmasına rağmen, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Sahibiata’dır ve yaklaşık olarak bir haftadır beklemekteyim. Gönderi takip numaram: 4850303214835. Kuryenet müşteri hiz...
Kuryenet’in Albaraka bankasına ait kredi kartımı günlerdir teslim etmemesi ve sistemde gerçeği yansıtmayan bilgi girmesi nedeniyle şikayetçiyim. 11 Mart saat 14.31’de hareketlere baktığımda “evde bulunamadı, teslim edilemedi” notu düşüldüğünü gördüm. Ancak o saatte evde biri vardı ve apartmanımızda ...
Albaraka tarafından yeni gönderilen kredi kartımın teslimatı yaklaşık 1 haftadır yapılmadı. 4850303303508 takip numaralı kargomu bekliyorum, ancak hala elime ulaşmadı. İstanbul Tuzla adresine teslim edilmesi gereken kartım için Kuryenet acentesine ulaşmaya çalıştım, kendim gidip almak istedim fakat ...
Yorumlar