to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Bursa Beşevler Şubesi
Bursa Beşevler'de Kuryenet tarafından dağıtıma çıktığına dair tarafıma iki defa mesaj gönderilmesine rağmen, adresime uğranmadan 'sizi bulamadık' şeklinde bir mesaj alındı. 30 Nisan'dan beri banka kartım bana ulaşmadı. İrtibat kurabileceğim bir telefon numarası da olmadığı için buradan şikayetimi bildirmek istiyorum. İletişim bilgilerimiz kendilerinde mevcut; mümkünse, gelmeden bir saat içinde bizimle iletişime geçmelerini rica ediyorum.
Sayın Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Benimde 12Temmuz 2025 de aynı durum oldu. Banka kartımı teslime geliyoruz diyerek mesaj atıldı. Evde olmama rağmen sizi evde bulamadık diyerek tekrar mesaj geldi. Sitemizin güvenlik kameralarından gelmediklerini görebiliriz. Bankaya sorduğumda bizim sorumluluğumuzda değil dedi. Biz Kuryenet'e teslim ettik dedi. Ben mağdur oldum