to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Antalya Varsak Şubesi Kargomu 15 Gündür Teslim Etmiyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 11.11 tarihinden bu yana Antalya Varsak acentesinde görünen 5000*******53 numaralı kargom yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde dağıtımda veya şubede görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili çözüm üretilmedi. Kargonun neden bekletildiğine veya ne zaman teslim edileceğine dair de açık bir bilgi verilmedi.
Alıcı taraf olarak 5000*******53 numaralı kargomun Antalya Varsak acentesinden alınarak adresime acilen teslim edilmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın g. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
