to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Adres Hatası Bahane Edilerek Kartım Teslim Edilemedi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Halkbank Paraf kartım, adresim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek teslim edilmedi. Oysa aynı adresten daha geçen hafta iki adet kartımı sorunsuz bir şekilde teslim almıştım ve banka da kartımı yine bu adrese yönlendirdi.
Kartım şu anda Kuryenet İzmit acentesinde görünüyor, ancak dün dağıtıma çıkarıldığı halde “adres hatalı” gerekçesiyle teslim edilmeden geri döndü. Adresim net, açık ve bilinen bir kamu kurumu olmasına rağmen, keyfi bir şekilde teslimat yapılmıyor ve bu nedenle mağdur oluyorum.
Kartımın, hafta sonları kapalı olduğu da dikkate alınarak, hafta içi mesai saatleri içinde ve en geç bugün olmak üzere acil şekilde doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bütün kargo/kurye firmaları telefonla arıyorken Kuryenet siz neden telefonla aramıyorsunuz teslimat için?
Ayrıca bugün neden dağıtıma çıkmadı kart, neden acentede bekliyor?
Cumartesi günü kamu kurumuna teslim etmek için dağıtıma çıkardınız he? Amatörlükte zirvesiniz, şikayette yazdım hafta sonu kapalı diye, şunu bile okuyup aksiyon alamayacak kadar iş bilmezsiniz ne diyeyim size artık be
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
