Kredi Kartım Günlerdir Adresime Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum


Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesinde ciddi sorun yaşıyorum. Dört gündür kartım dağıtımda görünüyor; ancak adreste olduğum halde 'adreste yok' denilerek teslimat yapılmıyor. Ayrıca, haritalarda görünen Ceyhan şube konumu yanlış. İnternetteki tüm bilgiler hatalı olduğu için şubeye de ulaşamıyorum.
Kuryenet ve Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kartımın gönderi numarası: 5000*******97 ve teslimat adresim Adana/Ceyhan/Sarmazi Mahallesi.
Kartımın acilen doğru adrese teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslimat yapılamayacaksa, en azından doğru şube adresi bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Böylece kartımı kendim alabilirim. Şu an internetteki tüm şube konumları yanlış görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

29 Temmuz’dan bu yana 244253730810 numaralı gönderimin Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Kartaltepe Mah., 50. Yıl CD No:72, Bulut Yapı 34040 Bayrampaşa/İstanbul. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim hala merkezde görünüyor ve transfere bile çıkarılmadı. Müşteri hi...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım 1 Ekim’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım, fakat bugün 9 Ekim olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Pursaklar/Saray Fatih Mah. T***** R*** Cad. ...

Halkbank'tan adresime kredi kartı talep ettim ve Kuryenet üzerinden sevk edilmek üzere teslim alındığına dair mesaj geldi. Günlerdir gönderi durumunu sorgulattığımda transfer aşamasında gösteriyor. Kredi kartımı acilen alıp kullanmam gerekiyor ama mağdur edildim. CİMER üzerinden de gerekli yerlere ş...
Yorumlar