to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Dağıtımda Görünürken Teslim Edilmediği İçin Mağdur Oldum
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, 21 Şubat tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Bu süre boyunca tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem Kuryenet müşteri hizmetlerini hem de bankayı aramama rağmen net bir yanıt alamadım; kartımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Günlerdir dağıtımda görünüp teslim edilmeyen kartım yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın nerede olduğunun açıklığa kavuşturularak bana en kısa sürede, acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
