to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım 3 Şubat’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün gönderimin dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak ne dün ne de bugün herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Kuryenet’i arayarak talep oluşturdum, online sistem üzerinden de dağıtım talebi açtım ancak buna rağmen gönderim tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve ne zaman çıkarılacağı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yetkili kanal bulunmuyor, sadece bant kaydı üzerinden gönderi takibi yapabiliyorum. Adresime geldilerse de beni aramadılar, oysa aranacağıma dair mesaj almıştım.
Kartımın yarın sabah saatleri içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gönderime, teslimat öncesinde mutlaka ve ısrarla aranmak istediğime dair açık ve net bir not düşülmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 7 Ocak tarihinde Kuryenet ile dağıtıma çıkarıldı olarak gözüküyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen kart hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme alıyorum ne de teslimatla ilgili somut bir ...
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartım Kuryenet firması aracılığıyla teslim edilecekti. 19 Ocak’ta kart başvurumu yaptım, 20 Ocak’ta kartımın Kuryenet’e ulaştığı, 21 Ocak’ta ise dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bu tarihten sonra herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemlerinde güya eve ge...
Kuryenet kaynaklı teslimat sorunu sebebiyle Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım hala elime ulaşmadı. Sürekli olarak “ulaşamadık, kartınızı getiremedik” şeklinde mesajlar alıyorum ancak gün boyu evde olmama rağmen ne kapıma gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Benzer bir problemi...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 22 Kasım 2025 tarihinden beri bekliyor. Sistemde “teslim edilemedi, adreste yok” şeklinde görünüyor. O gün adreste değildim ancak o tarihten sonra kartım bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’i def...
Yorumlar