to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet İle Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Açıklama Yok
Ziraat Bankası’na ait kartım Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 10 Şubat tarihinden bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartın dağıtıma çıkarıldığı ve adrese gelmiş gibi göründüğü söylendi, fakat adresime herhangi bir kurye gelmedi ve kart teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın dağıtıma çıkıp geri gittiği bilgisini aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne yeniden dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Kuryenet’e ulaşmak da oldukça zor olduğu için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Kartımı artık daha fazla gecikmeden, bizzat kendim teslim alabileceğim şekilde, ilgili birimden veya dağıtım noktasından tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
