Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım 25 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ağustos 2025 13:50
1.468

Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. 31 Temmuz’dan bu yana kartım elime ulaşmadı. 13 Ağustos’ta kartın dağıtıma çıkarıldığını sistemden gördüm ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet ile iletişime geçtim, her seferinde “geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve kartım tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Şubeden teslim almak istediğimde ise bu seçeneğin mümkün olmadığı söylendi.

Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüştüm ve yeni bir adres verdim, kartımın oraya yönlendirileceği belirtildi. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Son olarak, müşteri hizmetleri bana Kuryenet ile iletişime geçmemi söyledi. Kartımın kaybolmasından endişe ediyorum, çünkü sistemde “dağıtımda” olarak görünen kartım artık bu şekilde görünmüyor. Takip numaram: 5000*******11, adresim Ankara Keçiören.

25 gündür kartımı bekliyorum ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartımın güvenli bir şekilde en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
22 Ağustos 2025 15:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, İletişim Ve Çözüm Yok!

profile
T. Aydın
29 Temmuz 2025 14:35
1.934

profile
Mehmet
16 Eylül 2025 11:03
758
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Uzayan Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Süleyman
16 Ağustos 2025 14:08
997

Kuryenet Kart Teslimatını Günlerdir Gerçekleştirmiyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Zeynep
14 Eylül 2025 10:37
638

Kuryenet Kartımı Teslim Etmeden Adreste Yok Dedi İletişim Kurulamıyor

profile
Ayşegül
13 Ekim 2025 13:18
1.240
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri