to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor, ancak 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana takipte sürekli “acenteye sevk edilecek” şeklinde görünüyor ve kartım bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 5000*******81’dir.
Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Kuryenet ile defalarca görüşmeye çalıştım. Banka, yalnızca Kuryenet’in numarasını verip yönlendirme yapıyor, Kuryenet tarafında ise karşımda muhatap olabilecek bir insana ulaşamıyor, sürekli otomatik cevaplama sistemiyle karşılaşıyorum. Ne net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili ilerleme sağlanıyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Yine aradan 2 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de teslimat yapıldı
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
