Kuryenet Ve Ziraat Bankası Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor, ancak 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana takipte sürekli “acenteye sevk edilecek” şeklinde görünüyor ve kartım bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 5000*******81’dir.
Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Kuryenet ile defalarca görüşmeye çalıştım. Banka, yalnızca Kuryenet’in numarasını verip yönlendirme yapıyor, Kuryenet tarafında ise karşımda muhatap olabilecek bir insana ulaşamıyor, sürekli otomatik cevaplama sistemiyle karşılaşıyorum. Ne net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili ilerleme sağlanıyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası’na ait 5000******850 takip numaralı bankamatik kartım 24 Kasım’dan beri bulunduğum şehrin Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen o tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmıyor. Kartım günlerdir “acente” de bekliyor ancak ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgil...


8 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen tarafıma hala ulaşmadı. Takip numaram: 5000*******26. Bu süreçte üç kez Kuryenet’i aradım, takip numaramı doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Teslimat adresimd...

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet tarafından 01.10.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası: 5000*******36. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir kartımı bekliyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve her iki seferde de “adreste yoktunuz” şeklinde ge...
Yorumlar